前言

随着电商和物流业的不断发展，消费者对快递服务品质愈发敏感，对服务体验的衡量标准愈发严格，消费者对送货上门的需求是切实存在的，也希望拥有选择快递服务的主动权。面对高度数字化的市场需求，各大物流快递企业对于物流信息化转型以及供应链全流程追踪服务的需求越来越大，如何有效提高揽收派件效率，提升物流供应链全局数字化水平成为诸多物流快递企业当前面临的重要挑战。

为满足人民日益增长的美好用邮需要，中国邮政速递物流以“数智化”转型为抓手，不断提升精细化管理水平，为邮件运输保驾护航。福建省邮政希望通过数字化改造，提升速递、揽投两个场景下作业的工作效率，同时满足邮件和包裹的全过程化管理，加强数字化能力建设，助力企业完成转型升级，在此过程中福建省邮政面临以下痛点和需求：

1.手工作业效率低，海量数据管理难：从订单信息到派送状态，大量的数据信息需要准确记录和管理，使用人工记录订单和包裹信息出错率高，而且工作效率较低，手动输入数据可能导致错误和重复工作，额外增加了人力成本。

2.缺乏全流程追溯机制，难以实时获取快递信息：缺乏智能数据采集终端实时跟踪包裹位置和运输状态，难以给客户提供准确的派送信息。

3.作业环境复杂，缺乏高可靠性设备：快递员的工作环境比较复杂，往往会面对雨水、灰尘较多的恶劣天气，选择具备防水、防尘、防摔等功能的高性能智能数据终端，确保快递员在恶劣环境下也能够正常工作。

优博讯为福建省邮政提供了全面的解决方案，借助优博讯智能数据终端的超高性能，提升速递、揽收场景下作业的工作效率，助力建设与其业务发展、组织模式、管理要求相适应的信息化体系，实现物流全流程的可视化管理。

一、邮件和包裹的揽收处理

1.专业扫码引擎高效录入数据，提升全流程运营效率

DT50系列智能数据终端，配备专业扫描引擎，毫秒级响应，能够快速读取一维、二维条码，磨损、皱折、扭曲、脱裂或污损等条码也可以轻松识读，实现邮件和包裹数据的高效自动化采集。邮政员工通过使用DT50可以直接在现场快速录入信息数据，高效完成数据的同步和备份，确保数据的安全性和完整性，帮助邮政部门更好地管理大量邮件和包裹数据，提高全流程运营效率。

2.NFC模块加持，准确获取客户电子签收信息

邮政配送员在派送现场可使用DT50“NFC非接协议”为客户提供便捷的信息采集服务，即传输相关信息到DT50的APP界面上，收集客户的电子签名作为派送确认，提高签收确认的准确性和效率。

二、实时物流跟踪和派送管理

1.实时定位功能，提供精准的路线规划

DT50智能数据终端配备GPS定位功能，配送员可以使用DT50记录包裹的派送情况，包括签收信息、派送时间等，这些信息通过DT50会及时同步到后台系统，一方面便于邮政部门能够更加合理地安排派送路线，避免重复派送或不必要的等待；另一方面，邮政部门可以对派件时间进行精准的预估，有效避免因预估时间不准导致的派件超时，提高了派送准确性和客户满意度。

通过DT50进行物流实时跟踪，让邮政部门随时掌握包裹的位置，管理人员可以根据所掌握的快递运输情况，优化物流管理策略，做出更明智的管理决策。同时分享包裹运输状态，让客户端了解包裹运输情况，从下单到签收全程可视，福建省邮政以更贴心的服务，增强了客户的信任度。

2.高级别防护，轻松应对复杂环境

快递员的PDA使用环境相对较为恶劣，会遇到雨水灰尘多、易跌落的情况，因此PDA要具有坚固耐用的特性。DT50智能数据终端拥有高防护性，同时配备康宁大猩猩玻璃盖板，IP67级防尘防水，1.5米摔落无损伤，有效预防刮花，使用时间更长，节省反复购机与售后成本。

总结

从中国国内第一台“户外实时数据传输方法”（发明专利）设备的发明者，到第一次从国外引进“快递包裹实时追踪”方案；从传统笨重的巴枪到如今便携美观的全屏PDA，优博讯已经与FedEx、UPS、DHL、顺丰、京东物流、圆通、韵达、中通、跨越、德邦等国内外第一梯队物流公司相继签约。优博讯深耕物流行业近二十载，始终引领着物流行业数字化发展风向标。此次，优博讯助力福建省邮政突破传统物流快递的运营模式，进一步提升寄递数字化水平，助推快递企业效率提升、流程优化、管理规范。未来优博讯将继续探索为更多物流快递企业打造全数字化解决方案，推动智慧物流行业高速发展。