项目背景

银泰百货，以百货零售业为主营业务的零售集团，按照“巩固浙江领导地位、复制区域领先优势、面向全国连锁扩张”的发展策略，通过自营式发展和投资式发展，打造商业旗舰，发挥规模经济，加强与供应商的战略合作，使银泰百货集团成为中国一流时尚连锁百货集团。

由于业务扩张迅猛，同时新型的移动消费趋势越来越普及，银泰百货集团急需解决以下问题：

1、楼层统收收银台数量少，占地面积大，节假日排队收银压力十分巨大；

2、等待时间长导致客户弃单，交易成功率大大降低；

3、收现金、刷卡、扫码、优惠券核销需使用不同的设备，客户体验差；

4、单纯的智能POS只能解决收银问题，进销存等盘点盘库同样突兀。

优博讯针对这些问题，协助银泰百货集团实现银泰特色的商场管理。

解决方案

导购员登录喵街收银系统，完成扫码商品、调用支付程序、扫喵街会员码、在线支付（支付宝、银行卡、银泰储值卡）等操作，云POS消费完成后实时反馈支付结果给喵街收银系统，喵街后台数据同步更新，并进行大数据分析，实现系统高效管理。

优博讯提供的系统功能

银泰商场柜面收银系统包含了收银、导购以及运营管理的多项功能：多样化收银、移动退款、导购会员注册、订单自提、电子价签、运营报表。

1、多样化支付方式包含：银行卡支付、预付费卡支付、现金支付、喵街支付（喵街、手淘和支付宝）等。

2、运营管理：运营管理功能包括：重打印、交班统计打印、商品管理、商品条码截取、每日签到、压卡。

获益分析

1、简洁高效：新型智能POS收银程序操作更加简单方便，只需几个步骤就能够完成所有刷卡收银操作。

2、助力O2O运营：新型智能POS为商场未来O2O营销、二维码支付应用提供了便捷通道。

3、加快商场购物付款速度：减轻了收银台的压力，加快了客户购物付款速度，从而提高了茂业的综合收益。

4、提升专柜销量：专柜提供直接收银，缩短了单笔成交时间，从而提升了专柜的销量。

5、提升顾客体验：方便顾客直接在品牌专柜买单、交费、提货一步完成，顾客满意度提升。